校外网络培训班退费必须要收据和合同吗 普法法律网 法律 9.67K 大中小设置文字大小 校外网络培训班退费必须要收据和合同吗并不一定需要收据和合同。1、可以先和对方协商退费。2、若对方一直拖着不肯解决,其行为本身就是违法的。3、处理这种问题,消费者可向市场监督管理局进行举报投诉。行动指导1、面对这种问题,消费者可选择先和对方进行协商处理。2、协商时,消费者要注意进行取证,可采取录音或者录像取证等其他方式。3、如果协商不成的,消费者可向市场监督管理局进行举报投诉。4、如果双方之间存在仲裁协议,消费者可向仲裁机构提起仲裁来进行调解。 TAG标签:收据 校外 合同事务 培训班 退费 合同 合同纠纷 #