产品质量律师解答

质量问题找哪个部门

质量问题找哪个部门

04-15
律师解答:找工商管理部门。律师解析:找工商管理部门。如果消费者在购物时发现有产品质量不合格的情况下可以到当地的工商管理部门进行投诉。我国的法律中也规定了经营者不仅要生产和销售合法正规的产品,同时也是不能有欺...
产品生产者、销售者责任纠纷怎么解决

产品生产者、销售者责任纠纷怎么解决

08-30
律师解析:因产品缺陷造成侵权,消费者一般有以下几种方式来主张自己的权利:(1)如果产品存在缺陷是因生产者的原因导致的,在消费者因缺陷产品造成损害时,可直接要求生产者承担侵权责任。(2)如果产品存在缺陷是因销售者的过错...
房屋出现质量问题到哪个部门投诉

房屋出现质量问题到哪个部门投诉

04-18
房产出现质量问题,可要求开发商视情况不同而进行维修养护等。如果开发商不肯承担责任,则可向当地住建局投诉,或者拨打12315,向消费者协会进行投诉。法律依据:《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条“房地产开发企业应...
产品质量间接损失是否赔偿

产品质量间接损失是否赔偿

03-29
应当赔偿。财产损失分为直接的财产损失,以及间接的经济损失。因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残疾者生活补助费等费用;造成受害人死亡的,并应当支付丧葬费、抚恤费、死者生...
违约责任的性质有哪些

违约责任的性质有哪些

11-22
违约责任是指,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。是当合同一样不履行合同责任时对另一方的救济。违约责任的特点:1、违约责任的产生以合同...
产品瑕疵责任的责任方式

产品瑕疵责任的责任方式

07-03
律师解析:产品瑕疵责任的责任方式是违约赔偿或者双倍返还定金或者退换货。产品瑕疵责任又称产品瑕疵担保责任,是指因生产或销售的产品存在瑕疵,即产品质量不符合明示或默示的质量要求,生产者或销售者承担的责任。生产者、...
加盟店因产品质量产生的退款谁负责

加盟店因产品质量产生的退款谁负责

03-05
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条...
淘宝买到假货如何申请三倍赔偿

淘宝买到假货如何申请三倍赔偿

11-18
律师解析:打开我的淘宝——我是卖家——消费者保障服务——申请开通假一赔三此服务,小二人工审核通过以后需要交纳特色服务保证金,提交成功等待小二人工审核即可。注意事项:如列表中没有您需要的类目,可能是该类目未参加假...
进口的食品添加剂应当符合什么标准

进口的食品添加剂应当符合什么标准

08-20
进口的食品添加剂应当符合我国食品安全国家标准。进口的食品、食品添加剂应当经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格。进口的食品、食品添加剂应当按照国家出入境检验检疫部门的要...
产品责任保险是什么

产品责任保险是什么

11-18
承保生产者或销售者因产品缺陷引起的依法承担赔偿责任的保险。产品责任保险的基本责任有两项:(1)在保险有效期内,保险公司在保单规定的赔偿限额内赔偿被保险人生产、销售、分配或修理的产品发生事故,造成用户、消费者或其...
产品质量责任的归责原则

产品质量责任的归责原则

10-07
产品质量责任的归责原则为生产者承担严格责任,而销售者承担推定过错责任(过错责任的一种)。产品质量责任为违约责任,适用严格责任的归责原则,即只要销售者或者生产者提供的产品不符合法定或约定的质量要求,不论有无过错,均...
消防栓自爆伤人应该由谁负责?

消防栓自爆伤人应该由谁负责?

11-24
律师解析:消防栓自爆伤人属于产品责任侵权,应当适用产品责任侵权的规则,一般由生产者承担侵权责任。首先,因产品缺陷危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求生产者、销售者承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任...
产品质量责任和产品责任的区别

产品质量责任和产品责任的区别

07-01
律师解析:首先,两者的性质不同。其次,责任主体不同。产品责任的主体只限于生产者和销售者,通常与生产者和销售者的职员无关;但产品质量责任的责任主体除了生产者和销售者外,还包括对产品质量负有直接责任的个人。两者的责...
产品责任险免责事由

产品责任险免责事由

02-23
产品责任险是指当产品的生产者、销售者(包括批发商和零售商)因其生产或销售的产品发生意外事故,造成第三者的人身伤亡或财产损失所应承担的法律赔偿责任,由保险公司予以赔偿。产品责任险免责事由:(1)未将产品投入流通的;...
被害人请求谁担责,楼房因质量缺陷倒塌

被害人请求谁担责,楼房因质量缺陷倒塌

06-25
由建设单位和施工单位来承担。建筑物、构筑物或者其他设施倒塌、塌陷造成他人损害的,由建设单位与施工单位承担连带责任,但是建设单位与施工单位能够证明不存在质量缺陷的除外。建设单位、施工单位赔偿后,有其他责任人的...
产品出现质量问题怎样赔偿

产品出现质量问题怎样赔偿

08-30
律师解析:经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,为500元。根据规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔...
对因产品质量问题引起的纠纷应当采取哪些方式解决

对因产品质量问题引起的纠纷应当采取哪些方式解决

04-03
根据法律规定,解决产品质量民事纠纷的途径包括:1、提倡当事人各方相互协商,自行和解。2、调解。3、申请仲裁或者向人民法院起诉。【法律依据】根据《产品质量法》第47条规定:因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商...
虚假宣传误导消费怎么赔偿

虚假宣传误导消费怎么赔偿

08-30
律师解析:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规...
产品责任的责任主体是什么

产品责任的责任主体是什么

09-14
产品责任是指因产品存在的缺陷造成他人损害,产品的生产者、销售者应当承担的侵权责任。产品责任适用无过错责任,不论产品所存在的缺陷是来源于生产者,还是销售者过错导致的抑或是运输者、仓储者等第三人的过错导致的,被侵...
网商出售的商品赠品有质量问题可以要求给予赔偿吗

网商出售的商品赠品有质量问题可以要求给予赔偿吗

05-09
若达到人身伤害,可以。1.商品赠品有质量问题的,商家应当承担退还或者赔偿的责任。我国《合同法》(自2021年1月1日起废止),附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。因此商家应当对...
食品里有异物如何赔偿

食品里有异物如何赔偿

08-30
律师解析:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。我国《食品安全法》第一百二十六条违反本法规定,有下列情形...
在哪些情况下生产者可以免除产品责任?

在哪些情况下生产者可以免除产品责任?

04-01
律师解析:下列情况下生产者免除产品责任:未将产品投入流通的;产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的;将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。因为第三方导致缺陷产生的,生产者只承担中间责任,赔偿后可以...
赠品有质量问题可不可以要求退货或者赔偿

赠品有质量问题可不可以要求退货或者赔偿

04-12
律师解析:根据《零售商促销行为管理办法》的规定,零售商开展促销活动,不得降低促销商品(包括有奖销售的奖品、赠品)的质量和售后服务水平,不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。所以,商家用于促销的奖品或者赠品如果有质...
产品质量过期怎样赔偿

产品质量过期怎样赔偿

07-05
律师解析:产品质量过期的,消费者应首先要求商家赔偿,按实际损失进行赔偿,或者可以要求商家增加货款金额的三倍进行赔偿;不足五百元的,最高赔偿金额五百元。民法典规定,产品质量过期继续销售,属于产品侵权行为,侵害了消费者权益...
因产品品质问题客户拖欠货款如何解决

因产品品质问题客户拖欠货款如何解决

07-05
律师解析:买卖合同纠纷中,买方不能简单地以产品质量问题为由,拒绝履行支付货款的义务;如果产品真的存在问题,那就应该在约定或法定的期限内及时提出异议。如果对货款中的相关事项有一定的异议的,一般是可以向相关法院提起诉...