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淘寶上被商家騙了錢應該如何做?

淘寶上被商家騙了錢應該如何做?
律師解析:在淘寶購物時,遭受賣家欺騙的,可以通過以下途徑處理:
1、通過與商家協商退換貨來解決;
2、通過向淘寶管理方申訴或者投訴來解決,可直接在訂單頁面發起投訴或者退款;
3、通過撥打商家所在地12315消費者投訴電話來處理;
4、通過向商家所在地的工商行政管理局投訴來處理;
5、通過到法院起訴來處理,可以向收貨地法院。法律依據:《中華人民共和國刑法》第二百六十六條
詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。