培訓機構退費糾紛找哪個部門解決?
2、消費者協會受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解。
3、調解不成的，可以向相關人民法院提起訴訟處理。
4、法院認為符合起訴條件的，在七日內立案並通知當事人。按照人民法院的通知準時出席參與訴訟活動。法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
《中華人民共和國人民調解法》第二條
本法所稱人民調解，是指人民調解委員會通過説服、疏導等方法，促使當事人在平等協商基礎上自願達成調解協議，解決民間糾紛的活動。
《中華人民共和國仲裁法》第二條
平等主體的公民、法人和其他組織之間發生的合同糾紛和其他財產權益糾紛，可以仲裁。
《中華人民共和國民事訴訟法》第三條
人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財產關係和人身關係提起的民事訴訟，適用本法的規定。
