消费权益

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假冒化妆品能如何办

假冒化妆品能如何办

07-07
律师解析:假冒化妆品的处理:1、构成生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪的,一般情况下,会判处三年以下有期徒刑或拘役,并处或单处销售金额百分之五十至二倍的罚金。2、销售不符合卫生标准的化妆品罪,是指销售明知是不符合卫...
民法典暖气漏水要如何索赔

民法典暖气漏水要如何索赔

06-28
律师解析:民事赔偿,只限于实际损失为限(包括物的实际损失,关联损失,重作,修复所产生的费用及人的误费)。按规定,不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光...
诉讼费收费标准是如何规定的?

诉讼费收费标准是如何规定的?

11-28
律师解析:一、财产案件根据诉讼请求的金额或者价额,按照下列比例分段累计交纳:1、不超过1万元的,每件交纳50元;2、超过1万元至10万元的部分,按照2.5%交纳;3、超过10万元至20万元的部分,按照2%交纳;4、超过20万元至50万元的部分...
虚假广告罪既遂量刑标准是如何规定的?

虚假广告罪既遂量刑标准是如何规定的?

04-25
律师解析:虚假广告罪既遂一般判处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。1、虚假广告罪,是指广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或服务作虚假宣传,情节严重的行为。2、其侵犯的客体是国家对...
琴行违约拖着不肯退钱如何赔偿

琴行违约拖着不肯退钱如何赔偿

06-22
律师解析:琴行违约,主要有以下五条解决途径:一、与经营者协商解决;二、请求消费者协会调解;三、向有关行政部门申诉;四、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五、直接向人民法院提起诉讼。根据我国相关法律规定,面对机构...
2岁孩子坐高铁需要户口本吗

2岁孩子坐高铁需要户口本吗

11-12
律师解析:2岁孩子坐高铁需要户口本。购买车票需要实名制,购买儿童票的,需要凭借购票儿童的二代身份证购买,没办理身份证的,可以凭借户口本上的身份证号购买,进站时出示身份证或户口本即可。在APP购票时,儿童持有效身份证件的...
托管学校合同霸王条款不退费如何协商

托管学校合同霸王条款不退费如何协商

06-19
律师解答:先协商,不成再投诉或诉讼。律师解析:先协商,不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意;2、若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可以向当地消费...
假冒化妆品会如何办

假冒化妆品会如何办

05-09
律师解析:假冒化妆品的处理:1、构成生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪的,一般情况下,会判处三年以下有期徒刑或拘役,并处或单处销售金额百分之五十至二倍的罚金。2、销售不符合卫生标准的化妆品罪,是指销售明知是不符合卫...
火车站临时身份证有效期是多长时间

火车站临时身份证有效期是多长时间

12-13
律师解析:火车站公安制窗口办理的是临时身份证明,有效期一天。临时身份证不同于临时身份证明:临时身份证的身份信息和正式身份证的信息是一样的,与身份证大小一致,但不具有芯片功能,证件的正面显示的是个人信息,且只能在户籍...
商铺合同霸王条款拖着不肯退钱如何赔偿

商铺合同霸王条款拖着不肯退钱如何赔偿

06-23
律师解析:一、先与经营者协商解决。相互沟通,争取双方达成合意。二、若经营者拒不承认"霸王条款",或者明确拒绝取消"霸王条款",可以向当地消费者协会投诉,寻求消协出面调解。三、因"霸王条款"给消费者造成严重损害的...
淘宝卖假货可以多少倍赔偿?

淘宝卖假货可以多少倍赔偿?

11-24
律师解析:可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不...
酒店老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

酒店老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

06-14
律师解析:酒店老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费者协会投...
假冒化妆品怎么办

假冒化妆品怎么办

06-28
律师解析:假冒化妆品的处理:1、构成生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪的,一般情况下,会判处三年以下有期徒刑或拘役,并处或单处销售金额百分之五十至二倍的罚金。2、销售不符合卫生标准的化妆品罪,是指销售明知是不符合卫...
不知情售假商家可以从轻处理吗

不知情售假商家可以从轻处理吗

04-25
律师解析:不知情售假商家是可以视情节从轻处理的。法律规定,生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处...
游乐场小孩骨折如何赔偿?

游乐场小孩骨折如何赔偿?

11-24
律师解析:游乐场玩受伤具体由谁来负责要视具体情况具体分析。如因游乐园的过错造成损害,应当在其过错的范围内向受害者承担赔偿责任。宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、...
老赖对子女的影响有什么?

老赖对子女的影响有什么?

11-23
律师解析:在限制失信被执行人高消费时,老赖的子女不得就读高收费私立学校等,对老赖子女会有一定影响的。被执行人为自然人的,被采取限制消费措施后,不得有以下高消费及非生活和工作必需的消费行为:(一)乘坐交通工具时,选择飞机...
ktv不让带酒水是否违法?

ktv不让带酒水是否违法?

11-28
律师解析:ktv不让带酒水是违法的。KTV“谢绝自带酒水”属于霸王条款。KTV的主营业务是KTV,自营超市是KTV为了方便消费者而增设的服务项目之一。根据《消费者权益保护法》的规定,消费者有自主选择商品和服务的权利,因此KTV...
《民法典》卖家不发货也不退款怎么办

《民法典》卖家不发货也不退款怎么办

07-06
律师解析:按照规定,卖家不发货也不退款的,已违反了商家与消费者之间的买卖合同,构成根本违约,买家有权要求其继续履行或者退款。如果卖家仍不继续履行,买家可以向消费者协会或者商家平台投诉,或者法院起诉,维护自身合法权益。...
门票不退不换为霸王条款吗?

门票不退不换为霸王条款吗?

11-23
律师解析:经营者单方面规定的“门票不退不换”,是以格式条款做出的对消费者不公平不合理的规定,属于无效的“霸王条款”。《消费者权益保护法》规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消...
电动车交了停车费被盗具体是谁的责任

电动车交了停车费被盗具体是谁的责任

07-03
律师解答:管理者。律师解析:依据我国法律的规定,电动车停在收费的停车场内被偷的,由停车场的管理者承担赔偿的责任,管理者赔偿后,可以向盗窃者追偿。电动车交了停车费那么停车场的管理者就承担了保管责任,因此保管人保管不善...
承租方的法律责任

承租方的法律责任

07-03
律师解析:以汽车租赁为例,汽车租赁合同承租方的责任:1.租赁期间,应遵守国家有关法律、法规、法令,安全行车,因违法、违纪、违章所造成的民事法律责任,自行负责,并承担给甲方造成的经济损失。2.租赁期间负责对车辆例行保养和小...
破坏交通工具罪的对象是火车

破坏交通工具罪的对象是火车

07-01
律师解答:包括五种。律师解析:破坏交通工具罪的对象包括火车、汽车、电车、船只、航空器五种大型的现代化交通工具。作为本罪破坏对象的交通工具不仅是特定的,还须是正在使用中的,包括运行中的和交付使用停机待用的交通工...
足球馆老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

足球馆老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

05-15
律师解析:足球馆老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费者协会...
协议班欺骗学员如何协商退款

协议班欺骗学员如何协商退款

06-28
律师解析:协议班欺骗学员,达到一定标准的,可以按退一赔三来退钱,也就是经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者当初购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍...
买到过期食品如何处理?

买到过期食品如何处理?

11-24
律师解析:首先,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照...