首页
法律生活
社会保障
婚姻家庭
住屋保障
房产交易
学校教育
计划生育
养老服务
网络生活
车辆交通
征地拆迁
兵役转业
法律职场
公司经营
企业办事
工资服务
节假福利
合同事务
人事服务
劳动工伤
行政
纠纷问题
建设工程纠纷
互联网纠纷
税务纠纷
医疗纠纷
房产纠纷
法律经济
损害赔偿
金融服务
金融保险
债权债务
赔偿标准
知识产权
涉外专长
律师解答
婚姻家庭解答
交通事故解答
征地拆迁解答
公司经营解答
合同事务解答
行政解答
劳动纠纷解答
互联网纠纷解答
税务纠纷解答
医疗纠纷解答
房产纠纷解答
工程纠纷解答
金融保险解答
债权债务解答
工伤赔偿解答
损害赔偿解答
涉外专长解答
非诉讼解答
诉讼仲裁解答
刑事辩护解答
环境保护解答
知识产权解答
法律顾问解答
合同范本
知识产权合同
房地产合同
经营合同
金融合同
服务合同
技术合同
贸易合同
买卖合同
转让合同
劳动合同
租赁合同
承包合同
运输合同
代理合同
其它合同
法律科普
法律法规
法律文书
刑事辩护
环境保护
罪名库
鉴定
其他法律
非诉讼
诉讼仲裁
出境入境
法律顾问
范文协议
证明
消费权益律师解答
当前位置 /
首页
/
损害赔偿解答
/
消费权益律师解答
/
列表
所有分类
:
其他侵权律师解答
|
动物伤人律师解答
|
高空坠物律师解答
|
运输损害律师解答
|
企业侵权律师解答
|
消费权益律师解答
|
公共安全律师解答
|
产品质量律师解答
|
财产侵权律师解答
|
学校侵权律师解答
|
妇幼权益律师解答
|
人身侵权律师解答
|
名誉毁谤律师解答
|
被欺骗消费了怎么处理
12-14
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当增加赔偿,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的,依照其规定。经营者不赔偿的,消费者可以通过向工...
快递公司弄丢快递怎么赔偿
07-01
快递公司在承担损害赔偿责任时应依据《民法通则》(自2021年1月1日起废止)、《合同法(自2021年1月1日起废止)》和《侵权责任法》(自2021年1月1日起废止)等法律来确定,而不适用《邮政法》第47条的规定,未保价的给据邮件丢失、损...
消费者权益法惩罚性赔偿是多少
02-03
《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五...
商品质量问题怎么赔偿
07-08
依据消法规定,消费者可以根据情况,向销售者或者生产者要求赔偿,可以向工商行政管理部门、消费者协会投诉,必要时可以到人民法院诉讼解决。消费者投诉应当符合下列条件:(一)有明确的被投诉人;(二)有具体的投诉请求、事实和...
换货时不小心把千足金换成了足金能换回来吗
12-14
确实是足金的,可以要求换回来,直接向消协进行投诉的消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则:(一)对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的,...
经营者欺诈消费者怎么办
01-07
欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,欺诈消费者应当依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》受到处罚并承担责任。...
快递损坏怎么赔偿
04-15
首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请...
消费者知悉真情权指的是什么
12-14
知悉真情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效...
经营者在向消费者提供商品中哪些行为是欺诈
04-27
(1)销售掺杂、掺假,以假充真、以次充好的商品的;(2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;(3)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;(4)以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗...
旅行社违约应该怎么赔偿
08-01
因旅行社的原因,致使团队的旅游活动不能成行而取消的,旅行社应当立即通知旅游者,并按如下标准支付违约金:1、出发前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用的10%。2、出发前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用的20%。3、出...
三包规定
04-27
三包规定即《部分商品修理、更换、退贷责任规定》。具体内容如下:《部分商品修理、更换、退贷责任规定》第一条为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责...
消费者换货的规定是什么
01-03
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依据国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等之务。其中不符合质量要求,是指经营者提供的商品或者服务的质量没有达到规定的标准或者与消费者约定...
快递丢失如何赔偿
07-01
1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,本公司不承担赔偿责...
消费者在哪种情况下可向人民法院起诉
01-03
提起讼诉必须具备的法定条件(1)原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(2)有明确的被告;(3)有具体的诉讼请求和事实、理由;(4)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。法律依据:《中华人...
产品质量责任的诉讼管辖是什么
05-19
我国《民事诉讼法》第22条规定:因侵权行为提起的诉讼,由侵权行为地人民法院管辖。第23条规定:因合同纠纷提起的诉讼,由合同履行地或者合同签订地人民法院管辖。从程序法上的规定来看,合同责任和侵权责任案件分属二种不同的...
楼下漏水要起诉楼上怎么办
05-19
有楼上住户的姓名、住址、联系方式等基本情况,只要是有明确的被告就行。起诉时可以随起诉状一起提交电子照片。最好让物业出具一份证明,主要内容就是证明您家漏水的这个事实、具体情况。关于赔偿费用的问题,可以根据您的...
怎么起诉淘宝卖假药的
05-14
受害人可以保存假药、聊天截图、支付凭证等作为证据,草拟好起诉状,到法院起诉。《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请...
遇到假冒伪劣商品怎么维权
04-27
根据消费者权益保护法第34条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下途径解决:(1)生产者、经营者商和专解。(2)请求消费者协会调解。(3)向有关政府行政机关申诉。(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请属仲裁机构仲裁...
旅行社违约责任赔偿标准
08-01
因旅行社的原因,致使团队的旅游活动不能成行而取消的,旅行社应当立即通知旅游者,并按如下标准支付违约金:1、出发前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用的10%。2、出发前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用的20%。3、出...
消费者如何实现与经营者协商和解解决纠纷
01-01
(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者...
吃到过期食品怎么赔偿
01-03
第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿...
消费者买到过期食品起霉的怎么办
06-22
消费者买到过期食品,可要求销售者或生产者退还货款,并10倍进行赔偿。《食品安全法》第九十六条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或...
维护消费者权益的途径哪些
02-03
消费者权益受到损害寻求解决的途径:①与经营者协商和解;②请求消费者委员会调解;③向有关部门申诉;④提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者...
商场买到假货赔偿几倍
03-26
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营...
销售者的产品质量义务是什么
01-04
(一)执行进货检查验收制度。销售者具有双重法律地位,对生产者而言,它是用户,其用户的合法地位应当受到法律的保护;对消费者而言,它是产品质量责任的潜在承担者。因此,销售者必须对消费者负责,这就决定了销售者应当执行进货...
1
2
3
下一页
栏目导航
首页
法律生活
社会保障
婚姻家庭
住屋保障
房产交易
学校教育
计划生育
养老服务
网络生活
车辆交通
征地拆迁
兵役转业
法律职场
公司经营
企业办事
工资服务
节假福利
合同事务
人事服务
劳动工伤
行政
纠纷问题
建设工程纠纷
互联网纠纷
税务纠纷
医疗纠纷
房产纠纷
法律经济
损害赔偿
金融服务
金融保险
债权债务
赔偿标准
知识产权
涉外专长
律师解答
婚姻家庭解答
交通事故解答
征地拆迁解答
公司经营解答
合同事务解答
行政解答
劳动纠纷解答
互联网纠纷解答
税务纠纷解答
医疗纠纷解答
房产纠纷解答
工程纠纷解答
金融保险解答
债权债务解答
工伤赔偿解答
损害赔偿解答
涉外专长解答
非诉讼解答
诉讼仲裁解答
刑事辩护解答
环境保护解答
知识产权解答
法律顾问解答
合同范本
知识产权合同
房地产合同
经营合同
金融合同
服务合同
技术合同
贸易合同
买卖合同
转让合同
劳动合同
租赁合同
承包合同
运输合同
代理合同
其它合同
法律科普
法律法规
法律文书
刑事辩护
环境保护
罪名库
鉴定
其他法律
非诉讼
诉讼仲裁
出境入境
法律顾问
范文协议
证明