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客人的精选法律百科
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商家侵犯客人名誉权如何处理?
2020-03-29
一、商家侵犯客人名誉权如何处理?商家侵犯客人名誉权可以要求对方立即停止侵权行为。通过正常、真实的舆论监督曝光不符合要求的商品及服务,有利于净化市场环境、维护消费者权益,系社会大众维权的正当、合理途径。遇到...
送客人摔伤工伤
2024-02-27
客人卫生间摔伤您好,介于您的情况,您们酒店有一定的责任。根据我国《侵权责任法》的规定,酒店在其经营场所内对客人负有安全保障义务,客人在您们酒店的房间受伤,您们负有一定的责任,但您们应付多大责任,法律没有明确规定。建...
饭店客人逃单金额多少可以立案
2022-03-16
客人逃单是属于侵犯财产权利的行为,经营者是可以报警处理的,逃单不严重的,违反了治安管理处罚法,严重的就构成犯罪。《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的...
摄影馆办卡后客人要求退钱怎么协商
2024-02-29
摄影馆办卡后客人要求退钱怎么协商1、找店家进行协商,要求退回卡里的余额,态度坚决的话退返余额的可能性也会更大些。2、拨打12315投诉,让消费者协会协助解决。3、向市场监管部门举报,到当地的市场监督管理局进行举报,要求...
饭店能够拒绝客人消费吗
2022-08-30
律师解析:商家是否能拒绝客人消费,要依据具体情况而定。依据消费者权益保护法的规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。原则上商家是不能拒绝顾客消费的,但出现为了大多数顾客安全等情形...
酒店客人洗澡摔伤了怎么处理
2023-12-29
酒店客人洗澡摔伤了怎么处理酒店客人洗澡摔伤定责任的方式:1.如果是由于酒店没有尽到安全保障义务,如酒店地板遇水湿滑易致人摔倒等原因造成客人摔伤的,则由酒店承担对客人的赔偿责任。2.如果酒店已经尽到了安全保障义务...
客人损坏东西不赔偿
2023-12-02
损坏东西赔偿规定侵权责任法第十九条规定,侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。第二十条规定,侵害他人人身权益造成财产损失的,按照被侵权人因此受到的损失赔偿;被侵权人的损失难以确定,侵...
客人跑单报警会受理吗
2020-10-29
不会受理的。客户跑单行为是民事纠纷,公安机关是不会管辖的,但是可以向法院起诉。人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》第...
客人损坏物品赔偿制度
2023-12-07
划痕险赔偿制度划痕险全称车身划痕损失险,家庭自用车辆、非营业车辆可投保,是指在保险期间内,保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,保险公司按实际损失负责赔偿。一般保险公司对划痕险有15%的免赔。而且划...
客人在酒店摔倒酒店有责任吗
2024-04-04
客人在酒店摔倒酒店有责任吗客人在酒店房间摔倒,酒店是否需要赔偿,要根据实际情况具体分析:1、如果是因为酒店的设施等不安全导致的,酒店需要承担相应的责任;2、如果是客人自己不小心造成的,原则上酒店无责任;3、如果双方都...
怎么划分责任,客人在酒店房间摔伤
2023-12-29
客人在酒店房间摔伤,怎么划分责任【问题解析】客人在酒店房间摔伤,如果酒店管理者如果没有尽到安全保障义务的,就由其承担侵权责任。如果酒店尽到了安全保障义务的,则由受害人自行承担损失。安全保障义务,是一种法律在综...
星级酒店客人损坏物品赔偿
2022-11-07
酒店客人现金被盗怎么办贵重物品交给酒店前台保管的需要由酒店负责。向公安局报案后,公司相关人员应当保护好现场。公安局到现场后进行现场勘查,提取与犯罪相关的痕迹物证,并且对相关人员进行摸底排队,发现确定犯罪嫌疑人...
客人损坏不赔偿
2024-02-29
快递损坏如何赔偿每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有不同:新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出...
在ktv上班被客人打算不算工伤
2021-04-22
一、在ktv上班被客人打算不算工伤?在ktv上班被客人打不一定算工伤。并不是上班期间就一定算工伤的,要不然私人恩怨都来叫公司赔钱怎么办,这都是要看起因的。工伤是由劳动部门认定的,它的基本要件是,工作时间,工作地点,意外...
出国游客人单方面违约未签合同
2023-04-11
公司合同到期单方面不给续签合同是否有补偿(一)如果单位不续签,需要进行经济补偿。用人单位提出不续签的,应该支付劳动者经济补偿金,工作1年支付1个月工资;如果劳动者存在《劳动合同法》14条的情况下要求续签无固定期限...
酒店客人财产损失
2020-08-08
人身权利是每个人最重要的权利之一,包括健康权、自由权等,这些权利都受到法律的保护,任何人都不能侵犯他人的人身权利。侵权行为属于一种对他人造成损失的违法行为,而人身侵权就是对他人身体造成一定伤害的一种侵权行为,我...
酒店前台泄漏客人信息犯法吗
2023-04-23
酒店前台泄漏客人信息犯法吗违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,依照第一款的规定处罚。单位...
酒店客房客人损坏赔偿
2021-04-30
社会的和谐发展离不开法律的保障,对违反刑法相关规定的个人或集体是需要依法接受相应的刑事处罚的。根据刑法的规定,刑事处罚包括主刑和附加刑两部分。主刑有:管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑和死刑。附加刑有:罚金、剥夺...
甜品店办卡后客人要求退钱怎么协商
2023-11-29
甜品店办卡后客人要求退钱怎么协商1、找店家进行协商,要求退回卡里的余额,态度坚决的话退返余额的可能性也会更大些。2、拨打12315投诉,让消费者协会协助解决。3、向市场监管部门举报,到当地的市场监督管理局进行举报,要求...
客人在饭店遗失物品按照法律程序应当怎么处理?
2021-08-15
一、客人在饭店遗失物品按照法律程序应当怎么处理?客人在饭店遗失物品按照法律程序的处理方式是:确认客人丢了东西;报告酒店领导,报警;安慰客人,代表酒店道歉并全力支持配合警方和客人找寻;及时向酒店老总汇报情况,反馈客...
快递寄错了客人不退回吗
2019-09-08
快递在路上的时候,发件人可以联系快递公司要求退回。如果已经签收了,就需要发件人联系收件人协商,对方不同意的话,可以收集证据向法院起诉解决的。【法律依据】《民法典》第一百八十八条,向人民法院请求保护民事权利的诉讼...
如何划分责任?,客人在酒店房间摔伤
2023-11-24
律师解析:客人在酒店房间摔伤,如果是因为酒店的设施等不安全导致的,酒店需要承担相应的责任。如果是客人自己不小心造成的,原则上酒店无责任。如果双方都有过错的,按过错比例承担,具体的划分,双方协商,协商不成的,可以到法院起...
怎么划分责任?,客人在酒店房间摔伤
2023-12-29
客人在酒店房间摔伤,怎么划分责任?客人在酒店房间摔伤,如果酒店管理者如果没有尽到安全保障义务的,就由其承担侵权责任。如果酒店尽到了安全保障义务的,则由受害人自行承担损失。安全保障义务,是一种法律在综合考虑了在调...
饭店可以够拒绝客人消费吗
2024-04-01
饭店可以够拒绝客人消费吗【问题解析】商家是否能拒绝客人消费,要依据具体情况而定。依据消费者权益保护法的规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。原则上商家是不能拒绝顾客消费的,但...
客人在酒店房间摔伤责任怎么划分
2023-12-29
一、客人在酒店房间摔伤责任怎么划分客人在酒店房间摔伤,责任按照过错比例划分。若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务,比如因为地面湿滑导致顾客摔倒,摔伤,则承担消费者人身安全责任。若消费者有过错的,可以适当减...
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