在线教育机构合同霸王条款拖着不肯退钱如何投诉

在线教育机构合同霸王条款拖着不肯退钱如何投诉

1.协商退款后，构成违约，合同当事人因违反合同义务就要承担责任。

2.在线教育机构霸王条款拖着不处理的，不影响学生与培训机构的合同，按照协议规定需要退款，机构故意不退款的，学生可打12315投诉也可根据协议进行起诉。

3.12315负责市场监督管理和行政执法的有关工作，保障消费者权益不受损害的权利。

行动建议：

1.对方拖着不处理对您不利，霸王条款，查看合同是否违反合同约定。

2.拨打12315向工商局投诉，12315是工商部门的热线,能处理工商职能下的业务。

3.遇到这个问题先积极与对方沟通协商，如果对方有意拖延退款，很可能存在赖账不退的情况，为了逃避责任不沟通的，直接起诉。