网络侵权立法现状

我国立法现状

我国施行的《消费者权益保护法》和《产品质量法》都没有就反悔权制度做出专门规定。最早制定类似反悔权条款的是1996年辽宁省实施的《关于消费者权益保护法的规定》，规定消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的，可以在7日内提出退货;经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。后修订时删除了这一条款。2000年北京市工商行政管理局《电子商务监督管理暂行办法》规定非因质量问题且尚未使用过的商品，消费者可在收到商品之日起七日内更换或退货，更换或退货中发生的运输、包装、邮寄等有关费用由消费者承担。2005年国务院出台《直销管理条例》，该《条例》规定消费者自购买直销产品之日起30日内，产品未开封的，可以凭直销企业开具的发票或者售货凭证向直销企业及其分支机构、所在地的服务网点或者推销产品的直销员办理换货和退货。直销企业及其分支机构、所在地的服务网点和直销员应当自消费者提出换货或者退货要求之日起7日内，按照发票或者售货凭证标明的价款办理换货和退货。其后，地方也出台了一些构建反悔权制度的规定、办法，遗憾的是都没有新的突破。