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承运人有哪些主要义务?,1。什么是运输合同?2。客运合同中


1.什么是运输合同?2.客运合同中,承运人有哪些主要义务?

1.什么是运输合同

 运输合同,是指承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。

  根据《民法典》第809814条的规定,运输合同有以下法律特征:

  (1)运输合同以运送旅客或者货物为直接目的,以运输行为为标的。

  (2)运输合同的主体是承运人和旅客、托运人。

  (3)运输合同是双务、有偿合同,即双方当事人互负义务。承运人应当在约定期限或者合理期限内,按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物安全运输到约定地点。旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费用。

     4)运输合同具有社会性、公益性,具有缔约的强制性,从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。

 (5)客运合同自承运人向旅客出具客票时成立,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。

2.客运合同中,承运人有哪些主要义务?

  根据《民法典》第815条、第819824条的规定,承运人主要有以下义务:

  (1)安全运输义务、向旅客告知重要事项的义务。承运人应当严格履行安全运输义务,及时告知旅客安全运输应当注意的事项。

  (2)按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客的义务。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输的情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。

  (3)协助承运人挂失补办的义务。实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。

  (4)按照约定的服务标准进行运输的义务。承运人擅自降低服务标准的,应当根据旅客的请求退票或者减收票款;提高服务标准的,不得加收票款。

  (5)救助义务。承运人在运输过程中,应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。承运人对旅客负有安全运输义务,承运人不仅要采取措施保证旅客的安全,而且在运输过程中,对于患有急病、分娩、遇险的旅客,承运人还应当尽力救助。虽然旅客的这些紧急情况一般不是承运人造成的,如果承运人有能力对旅客的紧急情况进行救助却不闻不问,则有悖于善良的道德风俗,也有违诚信原则。

  (6)对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任的义务。保障旅客在运输途中的安全是旅客运输中承运人负担的最大的义务。所以,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任。但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。该责任适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。

  (7)对旅客自带物品的毁损、灭失承担赔偿责任的义务。在旅客运输中,对于旅客随身携带的物品,承运人应当尽到足够的责任和义务保证物品的安全,由于承运人的原因造成旅客的自带物品毁损灭失的,承运人应当负赔偿责任。在运输过程中,旅客随身携带物品毁损、灭失,承运人有过错的,应当承担赔偿责任。旅客托运的行李毁损、灭失的,适用货物运输的有关规定。

本文来源:中国法制出版社出版的[《民法典》合同编热点问题200]