楼上掉下东西砸伤人不能确定责任人怎么办

从建筑物中抛掷的物品或者从建筑物上坠落的物品给受害人造成人身或财产损害，难以确定具体侵权人的，可能加害的建筑物使用人应当承担公平责任，以按份责任的方式对受害人适当补偿，若事后经调查可以确定确切加害人的，可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。
【法律依据】
《民法典》第1254条规定：禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。