快递公司丢件怎么处理

1、跟快递公司确认，确定快件丢失。

2、跟快递公司联系，向他们索赔，这时候保价和发货单就显得尤其重要了。

3、了解相关法规，有些快递公司会坑你说最高赔偿3倍运费，要求提供报价证明才能按保价赔偿，一定不能自认倒霉，要搬出相关法律，要求合法的赔偿。

4、协商不成，法院解决。有时候只有动用法律的武器了。

法律依据：《快递市场管理办法》

第二十条

在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。