通用版店鋪代運營協議模板

通用版店鋪代運營協議模板

甲方：_____________________________________

註冊號：_____________________________________

住所：_____________________________________

乙方：______________________________________

註冊號：____________________________________

住所：______________________________________

甲、乙雙方基於各自擁有的獨特優勢和能力，本着平等合作、互惠互利的原則，就甲方全權授權委託乙方運作__________m__________zon電子商務事宜達成以下協議：_____________________________________

第一條 合作方式

本協議所稱合作，指由甲方提供品牌和商品，乙方負責該品牌和商品在_________________平臺架構搭建、營銷推廣、雙方聯合經營的運營模式。

第二條 合作期限

本合同期限爲兩年，自年月日起至年月日止。

期間甲方在未經乙方同意的情況下均不能單獨或委託其他第三方服務商在____________________各站點上開展相關的電子商務活動。

第三條 雙方的權利與義務

3.1乙方權利與義務

3.1.1運營指導

乙方依據甲方實際情況協助甲方在甲方的____________________銷售平臺並提供相應的運營服務支援，保證其正常執行，使甲方在網上交易活動得以順利進行。

3.1.2____________________推廣

乙方負責產品資訊優化、營銷推廣、數據分析等工作。該團隊提供服務內容包括：_____________________________________活動管理、推廣管理、數據分析反饋給企業開發新產品、客服服務等。

3.1.3店鋪營銷推廣

乙方負責做好店鋪產品的各項整體營銷方案，如店鋪內實施的大型促銷活動或參加平臺內的活動，產品的促銷價格與優惠條款在與甲方協商達成一致後實施，並在實施過程中根據實際情況與甲方協商達成一致後進行調整。

3.1.4保密事項

乙方應爲甲方做___________________店鋪託管服務的保密工作，未經允許的情況下，不得將甲方的保密資訊資料外泄。

3.1.5不可抗力

鑑於計算機及互聯網的特殊性，乙方爲甲方提供網上電子商務服務時，對於：_____________________________________因存在服務器維護需中斷本項服務在兩個小時以上的;或者由於網絡阻塞原因造成服務器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部門技術調整等引起的事件，或因電子商務平臺漏洞等類似安全問題引起的事件，乙方應儘快採取積極措施，恢復網店的正常運營。而在乙方網絡中斷時，乙方應及時通知甲方安排人手暫時接管，避免流失客戶。

3.1.7技術服務費及服務佣金

乙方有權按照本協議約定向甲方收取技術服務費和佣金收益，具體見第四條技術服務費、佣金收益及結算方式。

3.2甲方的權利與義務

3.2.1產品規範

甲方保證其已透過或取得所銷售商品需要的各項審批、許可、檢驗及國際認證，對其所售商品享有唯一的合法的所有權，且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權利。如因產品侵權造成的損失，乙方不負責任。

3.2.2產品Listing建立

甲方負責所有店鋪運營產品的產品Listing即詳情頁面的制定及文案編輯。

3.2.3倉庫建立

甲方負責創建專供電子商務銷售的產品倉庫，並配置適用的電子商務倉庫管理系統與設備;制定電子商務發貨管理辦法，合理安排該倉庫的管理人員，保證滿足日常發貨需求。如因甲方發貨不及時、漏發貨、發錯貨等所產生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔。

3.2.4庫存管理

甲方每週需覈對倉庫產品庫存量，並把覈對正確的數據發給乙方的項目負責人進行網店庫存的核對與修改。甲方缺貨時，應自缺貨之日起48小時內告知乙方，並儘快補足，無法補足的，應及時告知乙方，以便乙方及時更正網上發佈產品供應資訊。甲方需爲其未及時的通知或更新供貨資訊和庫存資訊承擔全部責任，如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的，甲方同意自行賠償其全部損失。

3.2.5產品圖片及說明

甲方需爲乙方提供產品圖片，乙方爲甲方提供產品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括：_____________________________________產品樣品、產品使用說明書及其相關屬性資料，提供產品賣點及亮點說明等。甲方需對產品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責。

3.2.6資金安排

甲方應當根據___________________網絡服務平臺的要求，在相應服務平臺、關聯的信用卡帳戶保持足夠金額，以便使該平臺自動續費而不影響店鋪正常運營。甲方店鋪相關密碼或重要資料更改時，如未通知乙方造成損失，乙方不負任何責任。

乙方僅對甲方的__________________第三方收款賬號註冊提供技術支援，所有轉入第三方收款帳戶的資金由甲方自行負責;由於第三方收款賬號造成的一切損失，乙方不負任何責任。

3.2.7營銷推廣

甲方在協議期間應盡力配合乙方的各項營銷工作，根據營銷的實際情況投入相應的營銷推廣費用，與乙方共同努力創造銷售佳績。乙方將根據每個月的運營目標以及投產比數據提交一份推廣費用預算申請給甲方，乙方將根據實際運營情況支配該推廣費用於該項目內，乙方保證該筆款項僅投入於該項目中，每月根據使用情況提交財務報表予甲方審覈。如乙方建議的推廣方案基本能保持成本及贏利的情況下，因甲方拒絕配合運營需求給予推廣費用而導致乙方無法達成銷售目標時，乙方不承擔銷售不達標的違約責任。

3.2.8運營接洽

甲方需指定一人專門負責與乙方對接各項電子商務營銷工作，並協助乙方處理好售後問題，如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權等工作。乙方與甲方的所有對接工作涉及到的差旅費用由甲方負責。

3.2.9排他條款

甲方須保證在___________________網絡平臺上獨家授權乙方進行運營，未經乙方同意的情況下，不得再另外授權其他任何第三方在進行運營或銷售其品牌產品。

第四條 技術服務費、佣金收益及結算方式

4.1技術服務費

自本合同生效之日起，合同期內的技術服務費爲單月人民幣5元(伍仟元)，以半年爲結算週期，在半年度期初匯入乙方指定銀行帳戶。

4.2服務佣金

雙方約定一定的銷售額目標，並以此作爲乙方收取甲方服務佣金的基礎。

4.3甲方必須在達到服務佣金標準後，按照本協議第五條支付乙方的佣金收益。

4.4支付方式

甲方應當按照第四條和第五條將技術服務費和銷售佣金，透過現金或轉賬方式支付給乙方。

乙方收款資訊如下：_____________________________________

公司名稱：_____________________________________

開戶銀行：_____________________________________

銀行賬號：_____________________________________

第五條 銷售目標與佣金

5.1銷售額目標

甲乙雙方所約定的銷售額目標如下：_____________________________________最低銷售額美元3萬/年。該銷售額爲產品實際銷售單價與銷售數量的乘積爲覈算標準。

5.1.1若累計銷售額未達到第5.1條標準，乙方不收取服務佣金。

5.1.2若累計銷售額超過第5.1條標準，則自完成此目標起之日開始收取服務佣金，服務佣金按照超出銷售額目標(3萬美元)的部分收取銷售額1%的服務佣金。

5.1.3服務佣金和銷售額在次月第一個工作日結算，美元兌人民幣匯率按照結算日當天的匯率計算，結算後三日內甲方將服務佣金匯入乙方指定對公帳戶，若違約，則按照第六條違約責任追究甲方責任。

第六條 違約責任

6.1無法履行協議責任

協議一方不履行以及中止履行協議義務或者履行義務不符合協議約定而給另一方造成損失的，應承擔損害賠償責任。

6.2產品、品牌侵權責任

甲方產品、品牌若在__________m__________zon店鋪中因侵權行爲引起的店鋪警告、被__________m__________zon停止銷售等行爲，甲方應承擔全部責任，若給予乙方造成損失的，應承擔損害賠償責任，甲方同時應支付乙方已完成的銷售額對應比例的服務佣金。

6.3延期支付款項責任

甲方因故延遲或拒絕支付相應的技術服務費、服務佣金、營銷推廣費用的(節假日/特殊原因除外)，乙方有權暫停提供甲方的運營服務，在甲方支付後再重新提供服務;如暫停服務1天后甲方仍未支付，則乙方有權立即終止與甲方的合作協議。同時，甲方按照應付款的日萬分之五支付違約金。

由此造成的__________m__________zon店鋪可能涉及到的包括但不止警告、客訴及被關閉等情形，甲方負全責。

6.4產品質檢、發貨、退換貨違約責任

因產品質量問題、發貨不及時、退換貨不及時導致的客訴、店鋪出現警告、被停止銷售情形，甲方負全責，甲方同時應支付乙方已完成的銷售額對應比例的服務佣金。

6.5排他條款違約責任

若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權任何其他第三方或者甲方自己在__________m__________zon平臺上運營或銷售其品牌產品，則乙方有權要求甲方立即停止該違約行爲，並賠償乙方對應的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行爲的，則乙方有權單方終止本合作協議，並要求甲方支付人民幣陸萬元(6萬元)的違約金。

第七條 有限責任

不論在何種情況下，甲、乙雙方均不對由於Internet連接故障，電腦，通訊或其他系統的故障，罷工，勞動爭議，暴亂，起義，騷亂、電力故障，生產力或生產資料不足，火災，洪水，風暴，爆炸，不可抗力，戰爭，政府行爲，國際、國內法院的命令或第三方的不作爲而造成的不能服務或延遲服務承擔責任。

第八條 協議的終止

8.1協議期限屆滿，本協議終止。若雙方繼續合作，須重新簽署新的合作協議，本協議不具有延續性。

8.2任何一方均不可在正常運作情況下單方提出解除本協議。除非一方違約，另一方有權解除協議，否則必須經過雙方協商並同意後方能解除本協議。

第九條 不可抗力

9.1協議雙方中的任何一方，由於戰爭或嚴重的水災、火災，颱風和地震等自然災害，以及雙方同意的可作爲不可抗力的其他事故而影響協議執行時，則延長履行協議的期限，延長的期限相當於不可抗力事件所影響的時間。

9.2受不可抗力影響的一方應儘快將發生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方，並於七天內以航空掛號信件或中國______特快專遞(_________)將有關當局出具的證明檔案提交給另一方進行確認。

第十條 爭議的解決

1.1執行本協議所發生的或與本協議有關的一切爭議，雙方應透過友好協商解決。

1.2如雙方透過協商不能達成一致時，則應提交乙方所在地的人民法院予以裁決。

1.3在爭議的處理過程中，除正在進行訴訟的部分外，協議的其他部分將繼續執行。

1.4本協議終止不影響本條款的效力。

第十一條 協議的生效及其他

11.1本協議只限中國境內有效。

11.2本協議的執行中，除另有規定外，對本協議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關附件，都須經雙方協商同意並簽署書面檔案，作爲本協議的組成部分，與本協議具有同等效力。

11.3本協議簽訂生效後，協議內容即在甲方和乙方之間產生法律效力。甲方確認在本協議簽訂前已認真閱讀本協議及附件所有內容，對本協議及附件載明的全部內容全部瞭解並完全接受。無論甲方事實上是否在簽訂前認真閱讀了本協議及所有附件內容，只要甲方按照乙方合作流程成功開通網上銷售平臺並上線，甲方的行爲仍然表示其同意並簽署了本協議及所有附件。

11.4本協議自甲、乙雙方簽字蓋章後正式生效。正本一式兩份，甲、乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。

11.5本協議由雙方於年月日在市簽訂。

(以下無正文，爲簽字頁)

甲方(蓋章)：_____________________________________

授權代表：_____________________________________

乙方(蓋章)：_____________________________________

授權代表(簽字)：_____________________________________