實體店轉讓協議

如何投訴實體店

可以撥打12315進行投訴

一、撥打情形

1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時

3、當您發現假冒僞劣商品及製售假冒僞劣商品的“黑窩點”時

二、撥打方法

1、撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯繫方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

2、另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄。