校外網絡培訓班違約拒絕退錢怎樣解決

校外網絡培訓班違約拒絕退錢怎樣解決

1、與該機構協商退款，要求對方承擔違約責任，退還相應學費。

2、達不成協議的，消費者可撥打12315進行舉報投訴。

行動建議：

面對校外網絡培訓班違約不退費，應注意以下三點：

1、先和對方協商處理退款事項，要求對方應當承擔違約責任。

2、若是協商不成的，消費者可撥打12315進行投訴處理。

3、若是都不能解決的話，消費者還可以向工商行政部門舉報投訴，依法對經營者處以行政處罰。

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