銀行糾紛律師解答

信用卡到期後怎麼續期?

銀行一般會爲卡片即將到期的客戶主動辦理換卡業務。信用卡到期之前,銀行會致電持卡人詢問是否繼續用卡。只要持卡人同意繼續用卡銀行就會寄送新卡。持卡人要做的就是確認寄送地址,然後等待新卡就可以了。

信用卡到期後怎麼續期?

新卡激活成功後就可以使用,密碼將沿用1卡密碼。到期後續發的新卡卡號與原卡號一致,激活後即可使用。卡片的支付密碼、積分、約定還款功能、及帳戶使用情況均延用原卡不變。

1、收到短信

信用卡到期前,會收到髮卡銀行發來的提醒信用卡已到期的短信,當然持卡人先要保證持卡人在銀行預留的手機號一直都在使用才能收到短信。

2、檢視卡片

收到提醒到期的短信後,檢視卡片,看看信用卡的到期日是什麼時候,並檢視銀行的客服電話,信用卡上有客服的電話。

3、客服電話

一般至少提前半個月給客服打電話,告知信用卡已到期,申請寄來新的卡片,銀行客服會覈對持卡人的基本資訊,覈對正確後就會記錄下持卡人的申請,還會覈對持卡人的收寄地址,如果有變化要及時告知銀行。

4、收到卡片

只要持卡人留的寄送地址是對的,半個月 左右會收到寄來的新的信用卡,一般寄信用卡都是用的掛號信寄的, 寄來的信用卡片會和以前的卡片帳號不一樣的,但是未激活的。

5、激活卡片

寄過的的新的信用卡會附上激活說明,按照上面的步驟激活信用卡就可以了,激活新的信用卡後,以前的信用卡就不能使用了。

如果不再使用最好提前一個月通知銀行。有的銀行會在信用卡到期前,寄送信用卡到期換卡通知書給持卡者,對於到期後不再使用的信用卡,持卡者可在不換卡回執上簽字並於規定時間內寄回銀行,銀行將停止換髮新卡。

另外,對於準備寄回不換卡回執的持卡者,不要將信用卡夾寄在回執中,今後,銷卡時必須出示信用卡。

在信用卡到期之後,如果想要續期的,無需向髮卡銀行申請,髮卡銀行會主動的爲信用卡持卡人辦理信用卡續期的手續,但是如果在信用卡到期之後,信用卡持卡人不想繼續使用的,那麼最好提前一個月通知髮卡銀行,說明自己的理由。

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