在我國醫療糾紛哪裏投訴

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在社會不斷髮展的前提下，國家越來越關注社會良好秩序的建立，在平時的生活中，人們有時候會遇到醫療機構職工侵犯自身權益的行爲，在這時就需要解決，根據我國法律的相關規定，醫療糾紛有專門的解決途徑，那麼醫療糾紛哪裏投訴呢？下文爲大家介紹相關內容。

一、醫療糾紛去哪裏投訴

1、雙方協商解決(對於民事賠償部分,雙方可以協商解決)，請求向醫療機構有關部門投訴。

2、向當地衛生行政部門(衛生局)投訴

3、向法院提起訴訟(可以直接就賠償數額提起民事訴訟,如果對衛生行政機關的處理結果不服的,也可以提起衛生行政訴訟) 以上三種手段均可採取,但不管哪種方法,都最好先進行醫療事故鑑定. 醫療事故的鑑定是由各地的醫學會組織進行的.當事人可以向當地的醫學會提出申請,當事人在提交相關材料後,醫學會應該在45日內組織鑑定並得出鑑定結論.這就是採取下一步行動的依據,當然,如果對鑑定結論不服,可以申請上一級鑑定,但不能對鑑定委員會提起訴訟.

二、醫療糾紛處理程序之調解

首先發生醫療糾紛雙方先進行調解，調解的方式有三種，可以選擇其中一種方式或者一種調解不成功再用其他方式進行調解。調節方式如下：

1、醫患溝通：醫療機構及醫務人員有尊重患方知情權的義務，應當就患者病情及診斷治療經過做出專業性的說明解釋，加強與患方的溝通，消除誤會、化解矛盾。

2、調解：醫患雙方透過溝通，遵循合法、合理、自願的原則，互諒互讓達成一致和解意見的，應當簽訂協議書，由醫、患雙方簽字蓋章。

3、第三方調解。

三、醫療糾紛處理程序之司法鑑定

如果糾紛不能成功調解，那麼可以進行司法鑑定，根據司法鑑定結果走法律程序進行處理。司法鑑定包括醫療事故技術鑑定和司法鑑定。一般在三十個工作日內完成。

醫療糾紛處理程序之法律訴訟

司法鑑定之後可以進行法律訴訟，法院判決之後，任何一方當事人對一審法院判決不服的，可以自收到判決書之日起十五日內，向原受理法院的上級法院提出上訴。上訴期間原一審判決不生效。按照《民事訴訟法》的規定，上訴期滿未上訴或兩審終審後，判決即發生法律效力。

根據相關規定來看，人們可以先和醫療機構進行協商，當然可以向醫療機構的相關部門投訴，協商不成可以向醫療衛生管理部門投訴，如果這兩種方式解決的結果都不好，那麼可以向法院提起訴訟，這些途徑都是可以保障當事人權益的。