肺炎疫情旅行社可以退款吗

建议旅游者与旅行社进行协商，如协商不成，旅游者可向消费者协会、旅游投诉受理机构或有关调解组织申请调解，向人民法院提起诉讼等途径解决纠纷。
根据《旅游法》规定，因为不可抗力的原因取消的旅游活动，对于没有发生的费用应该全额退还给旅游者，而对于已经发生的费用旅行社和游客都需要承担相应的损失。