如何投訴實體店
可以撥打12315進行投訴
一、撥打情形
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時
3、當您發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的“黑窩點”時
二、撥打方法
1、撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯絡方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
2、另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄。