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如果消協調解不成功怎麼辦

如果消協調解不成功怎麼辦
如果消協調解不成功怎麼辦
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,解決途徑有多種。消費者協會在受理消費者投訴以後,依法應當對投訴事項進行調查、調解;
調解不成功的,消費者還可以與經營者協商和解;向有關行政部門投訴;向仲裁機構申請仲裁或向法院提起訴訟。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第三十九條,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。