店家違約拒絕退錢怎樣解決

店家違約拒絕退錢怎樣解決

1.店家承諾退款但是並沒有履行的，既存在違約行為，要求行退費並承擔相對應的損失賠償；

2.遇到這種情況，可以進一步協商，在協商無果的情況下，可以直接起訴進一步處理。

行動建議：

在和店家協商時需要注意以下四點：

1.確認簽訂的合同中是否存在違約條款的內容；

2.確認合同中是否存在霸王條款；

3.確認對方出現的違約行為具體是什麼；

4.在協商的過程中對方拒絕協商並拒絕退款，告知對方保留起訴的權利。

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