消費權益

律師解析：直播間虛假宣傳可以去工商部門或者到消費者保護協會投訴舉報。1、消費者通過網路交易平臺購買商品遭遇假貨，既可以向銷售者索賠，也可以向網路交易平臺索賠，還可以要求兩者承擔連帶賠償責任。2、主播在直播間帶貨...

律師解析：民事賠償，只限於實際損失為限（包括物的實際損失，關聯損失，重作，修復所產生的費用及人的誤費）。按規定，不動產的相鄰各方，應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風、採光...

律師解析：民事賠償，只限於實際損失為限（包括物的實際損失，關聯損失，重作，修復所產生的費用及人的誤費）。按規定，不動產的相鄰各方，應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風、採光...

律師解析：直播帶貨遭遇假貨，消費者可以和客服進行協商退貨，如果雙方無法自行協商解決問題，則可以向消費者協會進行投訴，由消費者協會了解基本資訊，由其進行溝通調和，以促成雙方調解解決糾紛。直播賣假貨違法所得數額較大或有...

律師解析：經營者接受消費者監督的義務，是指經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見，接受消費者的監督，經營者可以具體通過公佈監督電話和投訴信箱等方式接受消費者監督。相對應的，消費者也享有對其購買的商品或...

律師解析：淘寶不發貨申請賠償的標準，應當根據賣家承諾的發貨時間為準。如果賣家承諾24小時發貨或者48小時發貨的話，賣家24小時發貨或者48小時以內沒有發貨，就可以申請賠償；如果賣家承諾72小時發貨的話，賣家72小時以內沒有發...

律師解析：如果商品不合格，經營者不退款違反了消費者的合法權益。一、經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：（一）消費者定作的；（二）鮮活易腐的；（三...

律師解析：1、快遞公司責任：未經收件人同意，快遞員擅自將快遞交給小區物業、門衛簽收，由此出現快遞遺失的問題，快遞公司應當承擔全部責任。2、業主責任：收件人已經同意由小區物業、門衛簽收快遞，快遞公司沒有責任。物業公司在...

律師解析：瑜伽館違約，主要有以下五條解決途徑：一、與經營者協商解決；二、請求消費者協會調解；三、向有關行政部門申訴；四、根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁；五、直接向人民法院提起訴訟。根據我國相關法律規定，面對機...

律師解析：首先，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照...

律師解析：商場買東西后悔了不可以退，但是有質量問題是可以退的。實體店買衣服無質量問題不退是合法的，只有網路、電視、電話、郵購等方式購買的產品適用七天無理由退貨，實體店退貨在經營者提供的商品或者服務不符合質量要...

律師解析：網約車退車糾紛可以向消費者保護協會尋求幫助。網約車退車糾紛指的是消費者在網路上預約了網約車後因退車發生的糾紛，雖然是網上預約的服務，但此時消費者受相關法律的保護，可以基於消費關係向消費者保護協會請求...

律師解析：假冒化妝品的處理：1、構成生產、銷售不符合衛生標準的化妝品罪的，一般情況下，會判處三年以下有期徒刑或拘役，並處或單處銷售金額百分之五十至二倍的罰金。2、銷售不符合衛生標準的化妝品罪，是指銷售明知是不符合衛...

律師解析：過期食品屬於不符合食品安全標準的食品，消費者可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉;屬於生產者責任的，經營者賠償後有權...

律師解析：網購買家惡意退貨，只要符合法律規定和約定，店家就必須接受。在網購情況下，買家有七天無理由退貨的權利，只要退貨的商品完好，店家就應當接受，不能因為所謂的惡意問題而侵犯消費者享有的合法權益，若通過惡意退貨來謀取...

律師解析：一、財產案件根據訴訟請求的金額或者價額，按照下列比例分段累計交納：1、不超過1萬元的，每件交納50元；2、超過1萬元至10萬元的部分，按照2.5%交納；3、超過10萬元至20萬元的部分，按照2%交納；4、超過20萬元至50萬元的部分...

律師解析：直播買的東西商家不給退貨，可以選擇和商家進行協商處理，協商不成的，可以報消費者協會調解處理或可以撥打12315舉報電話，直接投訴商家。舉報之前先保留所有單據、聊天記錄、消費記錄等材料作為證據資料。調解不成...

律師解析：機構不退費的，消費者可以通過以下方式維權：一、投訴調解。消費者與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消保委調解，即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和，以促成雙方達成解決糾紛。二、行政申訴。消...

律師解答：應當承擔。律師解析：按照《民法典》規定，汙染物製造者應當承擔侵權責任。因汙染環境造成損害的，汙染者應當承擔侵權責任。因汙染環境發生糾紛，汙染者應當就法律規定的不承擔責任或者減輕責任的情形及其行為與損害...

律師解析：託管公司老闆跑路後，想要追回損失可以通過消費者協會來解決，或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是：1、對方不退相關費用的，一般是民事糾紛，協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決；2、消費者可以向消費者協...

律師解析：如果商品不合格符合退貨要求的，消費者退貨後，經營者不退款違反了消費者的合法權益。一、根據相關法律規定，經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由...

律師解析：買到假冒偽劣產品可以直接撥打消費者熱線舉報也可以到工商局舉報。同時消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平臺等形式投訴的，應當載明：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯絡方式；被投訴人的...

律師解答：先協商，不成再投訴或訴訟。律師解析：先協商，不成再投訴或訴訟。1、先與經營者協商解決。指出霸王條款的不合理之處，相互溝通，爭取雙方達成合意；2、若經營者拒不承認霸王條款，或者明確拒絕取消霸王條款，可以向當地消費...

律師解析：一、先與經營者協商解決。相互溝通，爭取雙方達成合意。二、若經營者拒不承認"霸王條款"，或者明確拒絕取消"霸王條款"，可以向當地消費者協會投訴，尋求消協出面調解。三、因"霸王條款"給消費者造成嚴重損害的...

律師解析：未保價的快遞按照原價賠償，掛號快遞給予三倍賠償。收件人接收郵件時發現封皮破損，應當場宣告，並核對內件。確屬郵政企業或者分支機構的責任而造成內件短少、損毀的，或者由於郵政企業、分支機構的責任造成郵件丟失...