消費權益

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網購會鬧出什麼糾紛

網購糾紛一般可以分為如下幾種;
一,一般糾紛,可以直接線上進行申訴,讓相關的平臺進行協商處理;
二,平臺解決不了的,可以升級為當地相關部門進行處理;
三,針對品牌,授權等,這個直接關係到法律程式,直接走法律事務。
《中華人民共和國電子商務法》第六十條 電子商務爭議可以通過協商和解,請求消費者組織、行業協會或者其他依法成立的調解組織調解,向有關部門投訴,提請仲裁,或者提起訴訟等方式解決。

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